Mooi Wid’s Chronicles

Efek Dunning-Kruger adalah jenis bias kognitif di mana orang percaya bahwa kita lebih pintar dan lebih mampu daripada yang sebenarnya. Pada dasarnya, orang berkemampuan rendah tidak memiliki keterampilan yang diperlukan untuk mengenali ketidakmampuan kita sendiri. Kombinasi dari kesadaran diri yang buruk dan kemampuan kognitif yang rendah membuat kita merasa memiliki kemampuan yang tinggi.

Istilah ini seperti yang diketahui dan dikenali oleh banyak orang — bahwa orang yang bodoh itu buta terhadap kebodohan mereka sendiri. Seperti yang ditulis Charles Darwin dalam bukunya The Descent of Man, "Ketidaktahuan lebih sering menghasilkan kepercayaan daripada pengetahuan."

Gambaran Umum Efek Dunning-Kruger

Fenomena ini adalah sesuatu yang mungkin kita alami dalam kehidupan nyata, mungkin saat di meja makan ketika pertemuan dengan keluarga. Saat makan, seorang dari anggota keluarga kita mulai berbicara panjang lebar tentang suatu topik, dengan berani menyatakan bahwa ia benar dan mengatakan bahwa orang lain itu bodoh, tidak mendapat informasi, dan benar-benar salah. Mungkin sebenarnya sudah dengan jelas bagi semua orang di ruangan makan tersebut bahwa mereka tidak mengatahui apa yang sedang dia bicarakan, namun dia terus mengoceh, tanpa sadar mengabaikan ketidaktahuannya sendiri.

Efek ini ditemukan oleh peneliti David Dunning dan Justin Kruger, dua psikolog sosial. Dalam studi awal terkait fenomena psikologis ini, mereka melakukan sebanyak empat penelitian dan menemukan bahwa orang yang mendapat nilai terendah dalam tes tata bahasa, humor, dan logika juga cenderung secara dramatis melebih-lebihkan seberapa baik kinerja mereka. 

Para peneliti menemukan, orang-orang yang tidak kompeten, tidak hanya berkinerja buruk, mereka juga tidak dapat menilai dan mengenali kualitas pekerjaan mereka secara akurat. Mereka yang berkinerja rendah juga tidak dapat mengenali tingkat keterampilan dan kompetensi orang lain, yang merupakan bagian dari alasan mengapa mereka secara konsisten memandang diri adalah lebih baik, lebih mampu, dan lebih berpengetahuan daripada yang lain.

Inilah alasan mengapa siswa yang mendapat nilai rendah dalam ujian terkadang merasa bahwa mereka layak mendapat skor yang jauh lebih tinggi. Mereka melebih-lebihkan pengetahuan dan kemampuan mereka sendiri dan tidak mampu melihat kelemahan kinerja mereka.

Efek ini dapat memiliki dampak mendalam pada apa yang orang yakini, keputusan yang mereka buat, dan tindakan yang mereka ambil. Dalam sebuah penelitian, Dunning dan Ehrlinger menemukan bahwa wanita melakukan hal yang sama terhadap pria dalam kuis sains, namun wanita meremehkan kinerja mereka karena mereka percaya bahwa mereka memiliki kemampuan penalaran ilmiah yang lebih sedikit daripada pria. Para peneliti juga menemukan bahwa sebagai hasil dari kepercayaan ini, para wanita ini lebih cenderung menolak untuk mengikuti kompetisi sains.

Penyebab Efek Dunning-Kruger

Jadi apa yang menjelaskan efek psikologis ini? Apakah beberapa orang terlalu sibuk dengan hanya sekadar untuk mengetahui seberapa pandainya mereka? Dunning dan Kruger menyarankan bahwa fenomena ini bermula dari apa yang mereka sebut sebagai "beban ganda". Orang tidak hanya tidak kompeten; ketidakmampuan mereka dalam menyadari betapa tidak kompetennya mereka.

Orang yang tidak kompeten cenderung untuk:

1. Menaksir terlalu tinggi tingkat keahlian mereka sendiri
2. Gagal mengenali keterampilan dan keahlian asli orang lain
3. Gagal mengenali kesalahan mereka sendiri dan kurangnya keterampilan

Dunning telah menunjukkan bahwa pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk menjadi pandai dalam suatu tugas adalah kualitas yang sama persis yang seseorang sadari bahwa mereka tidak pandai dalam tugas itu. Jadi, jika seseorang tidak memiliki kemampuan itu, mereka tidak hanya buruk dalam tugas itu, tetapi juga tidak mengetahui ketidakmampuan mereka sendiri.

Ketidakmampuan untuk Mengenali Kurangnya Ketrampilan dan Kesalahan

Dunning menunjukkan bahwa defisit dalam keterampilan dan keahlian menciptakan masalah yang bercabang dua. Pertama, defisit ini menyebabkan orang berkinerja buruk dalam domain di mana mereka tidak kompeten. Kedua, pengetahuan mereka yang salah dan kurang membuat mereka tidak mampu mengenali kesalahan mereka.

Kurangnya Metakognisi

Efek Dunning-Kruger juga terkait dengan kesulitan dengan metakognisi, atau kemampuan untuk mundur dan melihat perilaku dan kemampuan seseorang dari luar diri sendiri. Orang sering hanya mampu mengevaluasi diri mereka sendiri dari sudut pandang mereka sendiri yang terbatas dan sangat subyektif. Dari perspektif terbatas ini mereka tampak sangat terampil, berpengetahuan luas, dan lebih unggul dari orang lain. Karena itu, orang kadang-kadang berjuang untuk memiliki pandangan yang lebih realistis tentang kemampuan mereka sendiri.

Sedikit Pengetahuan Dapat Mengarah Pada Kepercayaan Diri yang Tinggi

Faktor lain yang berkontribusi adalah bahwa kadang-kadang sedikit pengetahuan tentang suatu subjek/informasi dapat membuat orang paham dan  percaya bahwa mereka tahu semua. Seperti pepatah lama, sedikit pengetahuan bisa menjadi hal yang berbahaya. Seseorang mungkin memiliki sedikit kesadaran tertipis tentang suatu subjek, namun berkat efek Dunning-Kruger, ia percaya bahwa ia adalah seorang ahli.

Faktor lain yang dapat berkontribusi terhadap efek ini termasuk penggunaan heuristik, atau pintasan mental yang memungkinkan kita membuat keputusan dengan cepat, dan kecenderungan kita untuk mencari pola bahkan ketika tidak ada. Pikiran kita siap untuk mencoba memahami berbagai informasi yang kita tangani setiap hari. Ketika kita mencoba untuk memotong kebingungan dan menafsirkan kemampuan dan kinerja kita sendiri dalam dunia masing-masing, mungkin tidak mengejutkan bahwa kita kadang-kadang gagal sepenuhnya untuk menilai secara akurat seberapa baik kita dapat melakukannya.

Siapa yang Terkena Dampak Dunning-Kruger?

Jadi siapa yang terpengaruh oleh efek Dunning-Kruger? Sayangnya, kita semua begitu. Ini karena kita tidak peduli seberapa informasi atau pengalaman kita, setiap orang memiliki area di mana mereka tidak memiliki informasi yang cukup dan tidak kompeten. Kita mungkin pintar dan terampil di banyak bidang, tetapi tidak ada yang ahli dalam segala hal.

Satu hal penting yang harus dikemukakan adalah bahwa efek Dunning-Kruger tidak identik dengan IQ rendah. Seiring dengan meningkatnya kesadaran akan istilah ini selama beberapa tahun terakhir, mengingat penerapan istilah tersebut sebagai sinonim untuk kebodohan juga akhir-akhir ini telah berkembang. .

Kenyataannya adalah bahwa setiap orang rentan terhadap fenomena ini, dan kebanyakan dari kita mungkin mengalaminya dengan keteraturan yang mengejutkan. Orang-orang yang benar-benar ahli dalam satu bidang mungkin keliru percaya bahwa kecerdasan dan pengetahuan mereka terbawa ke bidang lain di mana mereka kurang akrab. Seorang ilmuwan yang cemerlang, misalnya, mungkin adalah penulis yang tidak berkompeten. Agar ilmuwan dapat mengenali kekurangannya akan keterampilan mereka sendiri, mereka perlu memiliki pengetahuan yang baik tentang hal-hal seperti tata bahasa dan komposisi.

Jadi, jika orang yang tidak kompeten cenderung menganggap mereka ahli, bagaimana pendapat para ahli sejati tentang kemampuan mereka sendiri? Dunning dan Kruger menemukan bahwa mereka yang berada di ujung atas spektrum kompetensi memang memiliki pandnagan yang lebih realistis tentang pengetahuan dan kemampuan mereka sendiri. Namun, para ahli ini cenderung meremehkan kemampuan mereka sendiri dibandingkan dengan yang dilakukan orang lain.

Pada dasarnya, individu-individu dengan skor tertinggi ini tahu bahwa mereka lebih baik daripada rata-rata, tetapi mereka tidak yakin betapa superiornya kinerja mereka dibandingkan dengan orang lain. Masalahnya dalam hal ini bukan karena para ahli tidak tahu seberapa banyak informasi mereka; mereka cenderung percaya bahwa orang lain juga berpengetahuan luas.

Apakah Ada Cara Untuk Mengatasi Efek Dunning-Kruger?

Jadi adakah yang bisa meminimalkan fenomena ini? Apakah ada titik di mana orang yang tidak kompeten sebenarnya mengenali ketidakmampuan mereka sendiri? "Kita semua mesin ketidakpercayaan," saran Dunning. Sementara kita semua cenderung mengalami efek Dunning-Kruger, belajar lebih banyak tentang bagaimana pikiran bekerja dan kesalahan-kesalahan yang kita lakukan mungkin merupakan satu langkah menuju memperbaiki diri.

Ketika orang-orang belajar lebih banyak tentang topik yang diminati, mereka mulai mengenali kurangnya pengetahuan dan kemampuan mereka sendiri. Kemudian ketika orang mendapatkan lebih banyak informasi dan benar-benar menjadi ahli dalam suatu topik, tingkat kepercayaan mereka mulai membaik.

Jadi, apa yang dapat kita lakukan untuk memperoleh penilaian yang lebih realistis tentang kemampuan kita sendiri di bidang tertentu jika kita tidak yakin dapat mempercayai penilaian diri kita sendiri?

Teruslah belajar dan berlatih. Alih-alih mengasumsikan Kita tahu semua yang perlu diketahui tentang suatu hal, terus menggali lebih dalam. Setelah kita mendapatkan pengetahuan yang lebih besar tentang suatu hal, semakin besar kemungkinan kita untuk mengenali seberapa banyak yang masih harus dipelajari. Ini dapat melawan kecenderungan untuk menganggap kita seorang ahli, meskipun kita bukan ahli.

Tanyakan orang lain mengenai apa yang kita lakukan. Strategi efektif lainnya adalah meminta kritik dari orang lain untuk membangun. Meskipun terkadang sulit untuk didengar, umpan balik semacam itu dapat memberikan wawasan berharga tentang bagaimana orang lain memandang kemampuan Kita.

Tanyakan apa yang kita ketahui pada diri-sendiri. Bahkan ketika kita belajar lebih banyak dan mendapatkan umpan balik, mudah untuk memperhatikan hal-hal yang menurut kita sudah kita ketahui. Ini adalah contoh dari jenis bias psikologis lain yang dikenal sebagai bias konfirmasi. Untuk meminimalkan kecenderungan ini, terus tentang keyakinan dan harapan Kita. Carilah informasi yang menantang ide kita sendiri.

Meskipun mungkin lebih mudah untuk mengenali fenomena pada orang lain, penting untuk diingat bahwa itu adalah sesuatu yang berdampak pada semua orang. Dengan memahami sebab-sebab mendasar yang berkontribusi pada bias psikologis ini, kita mungkin bisa lebih mengenali kecenderungan ini dalam diri kita dan menemukan cara untuk mengatasinya.